- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
B) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
C) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
D) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) العوائد المتحققة من المبادرات
B) العائد على الاستثمار
C) مخاطر الاستثمار
D) الإيرادات مقابل الدخل
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
B) إدارة العمليات اليومية.
C) توظيف الموظفين.
D) التحليل المالي قصير الأجل.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) القيادة
B) الرقابة
C) التخطيط
D) التنظيم
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) توجيه الموظفين الجدد
B) تقييم الأداء
C) بناء الفريق
D) تفاوض حول الراتب
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) مبادرة الكفاءات البشرية
B) تنفيذ الشراكات الرئيسية
C) الحفاظ على زيادة الأرباح
D) مؤشر الأداء الرئيسي
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) أقصى درجات الربحية.
B) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
C) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
D) نقطة إطلاق المنتج.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) العمليات
B) التسويق
C) الموارد البشرية
D) المالية
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) إجراء لخفض التكاليف
B) مصفوفة علاقات المنافسين
C) إدارة علاقات العملاء
D) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) استبدادي
B) ديمقراطي
C) تحويلي
D) تساهلي (أو غير تدخل)،
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
B) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
C) لتحليل أداء الموظفين.
D) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شراكة
B) شركة
C) مؤسسة فردية
D) شركة ذات مسؤولية محدودة
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) إدارة الموارد البشرية
B) مراقبة المخزون
C) توقع المبيعات
D) ضمان الجودة
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) استراتيجية التسويق
B) قائمة مالية
C) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
D) مخطط تنظيمي
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة الوقت
B) إدارة المخزون
C) إدارة الأداء
D) إدارة المشاريع
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل وظيفي
B) هيكل المصفوفة
C) هيكل مسطح
D) هيكل رأسي
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) نسبة التداول
B) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
C) عائد الاستثمار (ROI)
D) هامش الربح
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) التخطيط الاستراتيجي
B) توقعات المبيعات
C) أبحاث السوق
D) تطوير المنتجات
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز القائم على المكافآت
B) التحفيز الداخلي
C) التحفيز الخارجي
D) التحفيز القائم على الأداء
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) تقليل حجم الشركة
B) الاستعانة بمصادر خارجية
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) المقارنة المعيارية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) تخطيط
B) قياس الأداء
C) ترويج
D) إنتاج
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) ركود اقتصادي
B) ركود
C) ازدهار
D) تضخم
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) مؤسسة
B) شراكة
C) شركة
D) ملكية فردية
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الأصول الثابتة
B) رأس المال العامل
C) الالتزامات
D) الرافعة المالية
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) بطاقة الأداء المتوازن
B) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
C) تحليل الفجوات
D) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة سلطوية
B) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
C) قيادة ديمقراطية
D) قيادة ترابطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) مزيج التسويق
B) سلوك المستهلك
C) تمييز المنتج
D) تقسيم السوق
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) إدارة المخزون
B) تقييم الموردين
C) توزيع المنتجات
D) التوظيف
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) تقدير الالتزامات
B) إدارة الديون
C) توقع الإيرادات
D) تقييم الأصول
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) قائمة الدخل
B) الميزانية العمومية
C) قائمة حقوق المساهمين
D) قائمة التدفقات النقدية
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) إخفاء المعلومات
B) تجنب إشراك الموظفين
C) التواصل الفعال
D) إلقاء اللوم على الآخرين
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) نظرية الاختيار العقلاني
B) الاشتراكية
C) الشيوعية
D) الجماعية
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) تقسيم العمل
B) التوحيد القياسي
C) الاستعانة بمصادر خارجية
D) التخصص
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية القائمة على الأنشطة
B) الميزانية القائمة على الصفر
C) الميزانية التزايدية
D) الميزانية المرنة
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) عقد
B) مذكرة
C) فاتورة
D) ميزانية
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) مايكروسوفت بروجكت
B) تيك توك
C) أنغري بيردز
D) إنستغرام
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) مقاطعة الآخرين
B) استخدام المصطلحات التقنية
C) الاستماع الفعال
D) التحدث أكثر من الاستماع
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل مسطح
B) هيكل مصفوفة
C) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
D) هيكل شبكة
|