A) نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) B) نظام إدارة سلسلة التوريد (SCM) C) نظام إدارة المستندات (DMS) D) نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
A) تعظيم أرباح المساهمين. B) تحسين رضا العملاء وولائهم. C) تقليل تكاليف الإنتاج. D) مراقبة الموظفين والإشراف عليهم.
A) دمج الوظائف والعمليات التجارية. B) مراقبة استخدام الإنترنت. C) توفير الأمن المادي. D) توفير الترفيه للموظفين.
A) مراقبة فترات استراحة الموظفين في الحمامات. B) التجاهل لمخاوف تتعلق بخصوصية البيانات. C) زيادة تكاليف الصيانة. D) تقييم مدى فعالية آليات التحكم في أنظمة المعلومات.
A) فهي توفر نهجًا منظمًا لتطوير وصيانة أنظمة المعلومات. B) فهي تتجاهل اختبار الأنظمة. C) فهي تعزز الفوضى والارتباك. D) فهي تركز على إيقاف تشغيل الأنظمة بشكل فوري.
A) مراقبة تواصل الموظفين. B) إدارة المعاملات المالية. C) رسم خرائط وتحليل البيانات المكانية. D) حساب رواتب الموظفين.
A) تنظيم سياسات الشركة. B) إنشاء تقارير بشكل عشوائي. C) تسجيل ومعالجة بيانات المعاملات في الوقت الفعلي. D) مراقبة سلوك الموظفين.
A) إنها لا تتضمن عمليات اتخاذ القرارات. B) إنها تركز على المهام التشغيلية اليومية. C) إنها مصممة خصيصًا للإدارة العليا، حيث توفر معلومات استراتيجية. D) إنها مصممة للموظفين المبتدئين.
A) من خلال تعزيز عدم دقة البيانات. B) من خلال تبسيط العمليات وتوفير معلومات دقيقة. C) من خلال خلق المزيد من العقبات الإدارية. D) من خلال زيادة معدلات دوران الموظفين.
A) الحوسبة المؤسسية. B) أنظمة المعلومات الإدارية (MIS). C) علم الحاسوب. D) إدارة تكنولوجيا المعلومات.
A) علم الإدارة B) علم الحاسوب C) الاقتصاد D) نظرية التنظيم
A) وحدات مستقلة ذات أهداف منفصلة. B) مكونات مترابطة تعمل لتحقيق أهداف مشتركة. C) هياكل هرمية بدون روابط. D) أقسام معزولة تركز على مهام فردية.
A) نظرية اتخاذ القرار B) منظور الأنظمة الاجتماعية-الفنية C) نظرية الأنظمة D) النماذج السلوكية لاتخاذ القرار
A) قدرات تحليلية غير محدودة B) معالجة كاملة للمعلومات C) اتخاذ قرارات موضوعية دون تبسيط D) العقلانية المحدودة
A) يعتمد المديرون على نماذج مبسطة بدلاً من التحليل الشامل. B) يتخذ المديرون قراراتهم دون أي قيود. C) يختار المديرون دائمًا الحل الأمثل. D) يتمتع المديرون بإمكانية الوصول إلى جميع المعلومات الضرورية.
A) عمليات إدخال البيانات B) لجان التوجيه C) الأنظمة المستخدمة على مستوى العمليات D) تقارير الإدارة الوسطى
A) المعاملات الروتينية B) مهام إدخال البيانات C) المعالجة على مستوى العمليات D) الريادة في التكلفة
A) هيكل حوكمة تكنولوجيا المعلومات. B) منظور الموارد. C) إطار استراتيجية المنافسة لـ "بورتر". D) نظرية التوافق الاستراتيجي.
A) الرعاية الصحية B) الحكومة C) صناعة السيارات D) قطاع البيع بالتجزئة
A) تطوير منتجات جديدة B) إيقاف إنتاج المنتجات C) استراتيجيات الانسحاب من السوق D) تدابير خفض التكاليف
A) إبطاء عملية اتخاذ القرارات. B) لا يوجد تأثير على سرعة اتخاذ القرارات. C) تسريع عملية اتخاذ القرارات. D) تأخر الوصول إلى البيانات.
A) مقاومة تنظيمية. B) دعم إداري مفرط. C) دعم إداري غير كافٍ. D) توقعات غير واقعية. |