A) لمراقبة عملية معينة بمرور الوقت للكشف عن التغيرات. B) لتصميم منتجات جديدة. C) لتقييم رضا العملاء. D) لتتبع أداء المبيعات.
A) مؤشرات الجودة الزمنية B) الإدارة الشاملة للجودة C) مراقبة جودة الفريق D) قياس جودة المهام
A) منظمة السلامة الداخلية B) منظمة معايير الصناعة C) مكتب الخدمات المؤسسية D) المنظمة الدولية للتوحيد القياسي
A) إنشاء حملات تسويقية. B) التعامل مع شكاوى العملاء. C) إدارة عمليات سلسلة التوريد. D) فحص المنتجات أو الخدمات بحثًا عن العيوب.
A) الإنتاج في الوقت المناسب B) التصنيع الرشيق C) كاizen (كايزن) D) سيكس سيجما
A) الإنتاج في الوقت المناسب B) كايزن C) إدارة الجودة الشاملة D) مراقبة العمليات الإحصائية
A) ارتفاع تكاليف الإنتاج B) تقليل مزايا الموظفين C) زيادة رضا العملاء D) انخفاض الحصة السوقية
A) نظام إدارة الجودة ISO 9001 B) مراقبة العمليات الإحصائية (Statistical Process Control) C) التصنيع الرشيق (Lean Manufacturing) D) إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management)
A) لإجراء استنتاجات حول مجتمع إحصائي بناءً على عينة. B) لزيادة كفاءة استخدام الطاقة. C) لتتبع حضور الموظفين. D) لتحديد حصص الإنتاج.
A) ISO 31000 B) ISO 9001 C) ISO 27001 D) ISO 14001
A) الاستثمار المالي، والحصة السوقية، والربحية. B) المعرفة والمهارات والخبرة والمؤهلات. C) سرعة الإنتاج، والكفاءة، وحجم الإنتاج. D) رضا العملاء، وولاء العلامة التجارية، وتقديم الخدمة.
A) التفتيش B) التسويق C) الميزانية D) المحاسبة
A) رسم تخطيطي للعنصر المطلوب مع إجراء فحص "مقبول/مرفوض". B) برامج التصميم بمساعدة الحاسوب. C) رسوم بيانية للرقابة الإحصائية على العمليات. D) أنظمة الفحص الآلية.
A) تقنيات ضمان الجودة. B) حدود التسامح. C) مبادئ التصنيع الرشيق. D) منهجيات سيكس سيجما. |