- 1. يشمل الإدارة التجارية إدارة الأعمال أو المؤسسات لتحقيق الأهداف التي يضعها مالكوها أو أصحاب المصلحة. ويشمل هذا المجال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة. يتولى مدراء الأعمال مسؤولية إدارة الموارد وتنفيذ الاستراتيجيات واتخاذ القرارات وضمان النجاح والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب أن يتمتع هؤلاء المدراء بمهارات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والقيادة من أجل التنقل بفعالية في البيئة التجارية المعقدة والديناميكية.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في مجال الأعمال يشير إلى:
A) الخدمة، العمل، التحسين، الاتجاهات
B) نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات
C) الاستراتيجية، سير العمل، الأهداف، الجدول الزمني
D) المبيعات، المكاسب، العمليات، المهام
- 2. ماذا تعني عبارة "ROI" في مجال الأعمال؟
A) العوائد المتحققة من المبادرات
B) مخاطر الاستثمار
C) الإيرادات مقابل الدخل
D) العائد على الاستثمار
- 3. ما هو الغرض من التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأعمال؟
A) التحليل المالي قصير الأجل.
B) تحديد الأهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات لتحقيقها.
C) توظيف الموظفين.
D) إدارة العمليات اليومية.
- 4. ما هي الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد أهداف محددة ووضع خطة لتحقيقها؟
A) التخطيط
B) القيادة
C) الرقابة
D) التنظيم
- 5. ما هو المصطلح الذي يطلق على عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات؟
A) تقييم الأداء
B) تفاوض حول الراتب
C) بناء الفريق
D) توجيه الموظفين الجدد
- 6. في مجال الأعمال، يشير الاختصار KPI إلى:
A) تنفيذ الشراكات الرئيسية
B) مبادرة الكفاءات البشرية
C) مؤشر الأداء الرئيسي
D) الحفاظ على زيادة الأرباح
- 7. ماذا يمثل مصطلح 'نقطة التعادل' في مجال الأعمال؟
A) النقطة التي تتساوى فيها الإيرادات الإجمالية مع التكاليف الإجمالية.
B) الحد الأدنى من أهداف المبيعات.
C) نقطة إطلاق المنتج.
D) أقصى درجات الربحية.
- 8. ما هو المجال في إدارة الأعمال الذي يركز على التنبؤ بسلوك المستهلك واتجاهات السوق؟
A) التسويق
B) المالية
C) الموارد البشرية
D) العمليات
- 9. ماذا تعني اختصار CRM في مجال إدارة الأعمال؟
A) نموذج الاحتفاظ بالعملاء
B) إجراء لخفض التكاليف
C) مصفوفة علاقات المنافسين
D) إدارة علاقات العملاء
- 10. ما هو نوع أسلوب القيادة الذي يتضمن اتخاذ القرارات بشكل مستقل دون استشارة الآخرين؟
A) تساهلي (أو غير تدخل)،
B) ديمقراطي
C) تحويلي
D) استبدادي
- 11. ما هو الغرض من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في مجال الأعمال؟
A) لتحليل أداء الموظفين.
B) لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية، بالإضافة إلى الفرص والمخاطر الخارجية.
C) لتقييم استراتيجيات المنافسين.
D) لتقدير الإيرادات المتوقعة.
- 12. ما هو المصطلح الذي يطلق على الكيان التجاري الذي يعمل بشكل مستقل ويكون منفصلاً عن مالكيه؟
A) شراكة
B) شركة
C) شركة ذات مسؤولية محدودة
D) مؤسسة فردية
- 13. ما هو المصطلح الذي يصف عملية توظيف واختيار وتدريب الموظفين؟
A) ضمان الجودة
B) مراقبة المخزون
C) توقع المبيعات
D) إدارة الموارد البشرية
- 14. ما هو المصطلح الذي يصف التمثيل المرئي للهيكل والعلاقات داخل منظمة ما؟
A) قائمة مالية
B) استراتيجية التسويق
C) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (تحليل SWOT)
D) مخطط تنظيمي
- 15. تُعرف عملية تحديد معايير أداء محددة وتقييم التقدم نحو تحقيق تلك المعايير بما يلي:
A) إدارة المشاريع
B) إدارة الأداء
C) إدارة الوقت
D) إدارة المخزون
- 16. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يشجع الموظفين على العمل عبر وظائف مختلفة والتعاون في المشاريع؟
A) هيكل المصفوفة
B) هيكل وظيفي
C) هيكل مسطح
D) هيكل رأسي
- 17. ما هو المؤشر المالي الذي يشير إلى قدرة الشركة على تغطية التزاماتها قصيرة الأجل بأصولها قصيرة الأجل؟
A) نسبة الديون إلى حقوق الملكية
B) هامش الربح
C) نسبة التداول
D) عائد الاستثمار (ROI)
- 18. ما هو الإجراء الذي يشمل جمع وتحليل وتفسير المعلومات حول السوق والمنافسة والمستهلكين؟
A) توقعات المبيعات
B) التخطيط الاستراتيجي
C) تطوير المنتجات
D) أبحاث السوق
- 19. ما هو نوع التحفيز الذي يشير إلى الدوافع الداخلية التي تدفع الأفراد إلى اتخاذ إجراءات؟
A) التحفيز الداخلي
B) التحفيز الخارجي
C) التحفيز القائم على المكافآت
D) التحفيز القائم على الأداء
- 20. ما هو المصطلح الذي يصف الممارسة المتمثلة في خفض التكاليف عن طريق تفويض المهام إلى أفراد أو مؤسسات خارج الشركة؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) تقليل حجم الشركة
C) المقارنة المعيارية
D) الاستعانة بمصادر خارجية
- 21. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات لإنتاج سلع أو خدمات؟
A) قياس الأداء
B) ترويج
C) تخطيط
D) إنتاج
- 22. ما هو المصطلح الذي يصف الانخفاض المفاجئ والمؤقت في النشاط الاقتصادي؟
A) تضخم
B) ركود اقتصادي
C) ازدهار
D) ركود
- 23. أي مما يلي ليس شكلاً من أشكال ملكية الأعمال؟
A) شركة
B) مؤسسة
C) ملكية فردية
D) شراكة
- 24. ما هو المصطلح الذي يصف الأموال التي يتم توليدها أو استخدامها في سياق العمليات التجارية الاعتيادية؟
A) الأصول الثابتة
B) الرافعة المالية
C) الالتزامات
D) رأس المال العامل
- 25. ما هو المصطلح الذي يصف ممارسة تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة لاتخاذ قرارات مستنيرة؟
A) بطاقة الأداء المتوازن
B) تحليل الفجوات
C) تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية (PEST)
D) تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
- 26. ما هو أسلوب القيادة الذي يتضمن منح الموظفين حرية كاملة لاتخاذ القرارات؟
A) قيادة سلطوية
B) قيادة المشاركة (أو القيادة غير المباشرة)
C) قيادة ديمقراطية
D) قيادة ترابطية
- 27. ما هو المصطلح الذي يشير إلى عملية تقسيم السوق إلى مجموعات متميزة من المشترين الذين لديهم احتياجات أو خصائص أو سلوكيات مختلفة؟
A) سلوك المستهلك
B) تقسيم السوق
C) مزيج التسويق
D) تمييز المنتج
- 28. ما هي عملية تحديد المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة؟
A) التوظيف
B) إدارة المخزون
C) توزيع المنتجات
D) تقييم الموردين
- 29. ما هو الإجراء المتبع لتحديد قيمة وأهمية الأصول في شركة؟
A) إدارة الديون
B) تقييم الأصول
C) تقدير الالتزامات
D) توقع الإيرادات
- 30. أي القوائم المالية تعرض إيرادات ونفقات الشركة خلال فترة زمنية محددة؟
A) قائمة التدفقات النقدية
B) الميزانية العمومية
C) قائمة حقوق المساهمين
D) قائمة الدخل
- 31. ما هو العامل الأساسي في إدارة التغيير بنجاح؟
A) إلقاء اللوم على الآخرين
B) تجنب إشراك الموظفين
C) التواصل الفعال
D) إخفاء المعلومات
- 32. ما هي النظرية الاقتصادية التي تفترض أن الأفراد يتصرفون بما يخدم مصالحهم الشخصية؟
A) الشيوعية
B) الجماعية
C) الاشتراكية
D) نظرية الاختيار العقلاني
- 33. ما هو المصطلح الذي يصف عملية تقسيم العمل إلى مهام منفصلة يقوم بها عمال مختلفون؟
A) الاستعانة بمصادر خارجية
B) التوحيد القياسي
C) تقسيم العمل
D) التخصص
- 34. ما هو نوع طريقة الميزانية التي تتضمن تخصيص الموارد بناءً على الأداء المالي المتوقع في المستقبل؟
A) الميزانية القائمة على الأنشطة
B) الميزانية التزايدية
C) الميزانية المرنة
D) الميزانية القائمة على الصفر
- 35. ما هو المصطلح المستخدم لوصف المستند الذي يوضح أرباح ونفقات الشركة المخطط لها خلال فترة زمنية محددة؟
A) عقد
B) مذكرة
C) ميزانية
D) فاتورة
- 36. ما هي الأداة البرمجية الشائعة المستخدمة في إدارة المشاريع؟
A) تيك توك
B) أنغري بيردز
C) إنستغرام
D) مايكروسوفت بروجكت
- 37. ما هي المهارة الأساسية للتواصل الفعال في مجال الأعمال؟
A) الاستماع الفعال
B) التحدث أكثر من الاستماع
C) مقاطعة الآخرين
D) استخدام المصطلحات التقنية
- 38. ما هو نوع الهيكل التنظيمي الذي يتميز بتسلسل هرمي واضح والعديد من مستويات الإدارة؟
A) هيكل هرمي (أو هيكل عمودي)
B) هيكل شبكة
C) هيكل مسطح
D) هيكل مصفوفة
|