A) تاريخ المؤسسات البيروقراطية. B) فعالية سياسات الحكومة. C) سلوك العاملين في الخدمة العامة. D) تأثير التكنولوجيا على البيروقراطية.
A) مسؤولو حكوميون ذوو مناصب رفيعة. B) موظفو الخدمة العامة الذين يتفاعلون مباشرة مع المواطنين. C) الموظفون الإداريون في الشركات. D) محللو السياسات في مراكز الأبحاث.
A) الرأي العام. B) الكتيبات الفنية. C) الالتزام الصارم بالقوانين. D) قيمهم ومعتقداتهم الشخصية.
A) إنهم يديرون الميزانيات. B) إنهم يقومون بمراجعة وتقييم عمل الوكالات الأخرى. C) إنهم يصوغون تشريعات جديدة. D) إنهم يفسرون القوانين ويطبقونها.
A) الموظفون الإداريون على مستوى القاعدة. B) قادة الأعمال. C) الأكاديميون. D) السياسيون.
A) إدارة الموارد بكفاءة. B) تطوير السياسات المبتكرة. C) ثقة الجمهور في الحكومة. D) التضارب بين السياسة والتطبيق.
A) تبسيط الإجراءات واللوائح. B) دعم شعبي كبير. C) تمويل وتوظيف مفرط. D) القيود المفروضة على الموارد والسلطة التقديرية الممنوحة للعاملين على مستوى التنفيذ.
A) أفراد الشرطة والأخصائيون الاجتماعيون. B) مسؤولو الامتثال في الشركات. C) مخططو المدن ورؤساء البلديات. D) أعضاء مجلس الشيوخ وحكام الولايات.
A) زيادة التعاون وآليات التغذية الراجعة. B) تعزيز الرقابة على الموظفين. C) توحيد جميع العمليات. D) تقييد سلطة تقدير الموظفين. |