![]()
A) Per monitorar un procés al llarg del temps per detectar variacions. B) Per avaluar la satisfacció del client. C) Per fer un seguiment del rendiment de les vendes. D) Per dissenyar nous productes.
A) Monitoratge de la Qualitat de l'Equip B) Mesura de la Qualitat de les Tasques C) Gestió de la Qualitat Total D) Mètries de Qualitat en Temps
A) Oficina de Serveis Institucionals B) Organització d'Estàndards de la Indústria C) Organització Interna de Seguretat D) Organització Internacional d'Estandardització
A) Gestionar la logística de la cadena de subministrament. B) Gestionar les reclamacions dels clients. C) Examinar productes o serveis per detectar defectes. D) Crear campanyes de màrqueting.
A) Producció esvelta (Lean Manufacturing) B) Just-In-Time C) Six Sigma D) Kaizen
A) Kaizen B) Just-in-time C) Gestió total de la qualitat D) Control estadístic de processos
A) Disminució de la quota de mercat B) Reducció dels beneficis dels empleats C) Augment de la satisfacció dels clients D) Augment dels costos de producció
A) Gestió total de la qualitat (Total Quality Management) B) Control estadístic del procés (Statistical Process Control) C) Fabricació esvelta (Lean Manufacturing) D) ISO 9001
A) Serveix per registrar l'assistència dels empleats. B) Serveix per augmentar l'eficiència energètica. C) Permet fer inferències sobre una població a partir d'una mostra. D) Permet establir quotes de producció.
A) ISO 31000 B) ISO 14001 C) ISO 9001 D) ISO 27001
A) Inversió financera, quota de mercat i rendibilitat. B) Satisfacció del client, fidelitat a la marca i prestació de serveis. C) Velocitat de producció, eficiència i volum de producció. D) Coneixements, habilitats, experiència i qualificacions.
A) Pressupostació B) Màrqueting C) Comptabilitat D) Inspecció
A) Principis de la fabricació esvelta (lean manufacturing) B) Límits de tolerància C) Metodologies Six Sigma D) Tècniques d'assegurament de la qualitat |