Control de calidad

Control de calidad - Examen

1. El control de calidad es un proceso crucial en la fabricación y la producción que implica la supervisión y el mantenimiento de normas para garantizar que los productos cumplen requisitos y expectativas específicos. Implica inspeccionar, probar y evaluar los productos para identificar defectos y desviaciones de las normas de calidad predeterminadas. Gracias a las medidas de control de calidad, las empresas pueden identificar y rectificar los problemas en una fase temprana del proceso de producción, lo que se traduce en una mayor calidad del producto, la satisfacción del cliente y la reducción de residuos y repeticiones. La aplicación de prácticas eficaces de control de calidad requiere atención a los detalles, coherencia y un compromiso de mejora continua.

¿Para qué sirve un gráfico de control de calidad?

A) Seguimiento de las ventas
B) Diseñar nuevos productos
C) Evaluar la satisfacción del cliente
D) Controlar las variaciones de un proceso a lo largo del tiempo

2. ¿Qué significa el término "TQM" en el contexto del control de calidad?

A) Control de calidad de los equipos
B) Gestión de la calidad total
C) Medición de la calidad de las tareas
D) Métricas de calidad del tiempo

3. ¿Qué significa "ISO" en el contexto de las normas de calidad?

A) Organización de normas industriales
B) Oficina de Servicios Institucionales
C) Organización Internacional de Normalización
D) Organización interna de la seguridad

4. ¿Cuál de las siguientes es una de las principales ventajas de implantar un sistema de control de calidad?

A) Mayores costes de producción
B) Disminución de la cuota de mercado
C) Reducción de las prestaciones sociales
D) Mayor satisfacción del cliente

5. ¿Qué método de control de calidad se centra en reducir los residuos y mejorar la eficacia?

A) Fabricación ajustada
B) Gestión de la calidad total
C) Control estadístico de procesos
D) ISO 9001

6. ¿Qué método de control de calidad utiliza métodos estadísticos para supervisar y controlar los procesos?

A) Control estadístico de procesos
B) Justo a tiempo
C) Kaizen
D) Gestión de la calidad total

7. ¿Cuál es un componente fundamental del control de calidad?

A) Marketing
B) Presupuestación
C) Contabilidad
D) Inspección

8. ¿Para qué sirve el muestreo estadístico en el control de calidad?

A) Aumentar la eficiencia energética
B) Hacer inferencias sobre una población a partir de una muestra
C) Para controlar la asistencia de los empleados
D) Para fijar cuotas de producción

9. ¿Cuál es la función de un inspector de control de calidad?

A) Crear campañas de marketing
B) Gestionar las reclamaciones de los clientes
C) Gestionar la logística de la cadena de suministro
D) Examinar productos o servicios para detectar defectos

10. ¿Qué define la competencia en el control de calidad?

A) Conocimientos, habilidades, experiencia y cualificaciones.
B) Inversión financiera, cuota de mercado y rentabilidad.
C) Velocidad de producción, eficiencia y volumen de producción.
D) Satisfacción del cliente, lealtad a la marca y calidad del servicio.

11. ¿Qué concepto de calidad hace hincapié en la mejora continua de los procesos?

A) Seis Sigma
B) Fabricación ajustada
C) Justo a tiempo
D) Kaizen

12. ¿Cuál era la forma más sencilla de control de calidad en la fabricación temprana?

A) Un esquema del artículo deseado con un procedimiento de verificación de conformidad.
B) Software de diseño asistido por computadora.
C) Gráficos de control estadístico de procesos.
D) Sistemas de inspección automatizados.

13. ¿Qué normas enfatizan los tres aspectos del control de calidad?

A) ISO 31000
B) ISO 27001
C) ISO 14001
D) ISO 9001

14. ¿Qué se introdujo alrededor de 1840 para mejorar la precisión en la fabricación?

A) Metodologías Six Sigma
B) Límites de tolerancia
C) Técnicas de aseguramiento de la calidad
D) Principios de la manufactura esbelta (lean manufacturing)

Examen creado con That Quiz — donde se practican las matemáticas.