A) Planificación de recursos empresariales (ERP) B) Sistema de gestión de documentos (SGD) C) Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) D) Gestión de la cadena de suministro (SCM)
A) Mayor satisfacción y fidelidad de los clientes B) Maximizar los beneficios de los accionistas C) Reducción de los costes de producción D) Control y vigilancia de los empleados
A) Integración de funciones y procesos empresariales B) Control del uso de Internet C) Ofrecer entretenimiento a los empleados D) Proporcionar seguridad física
A) Aumentando los índices de rotación de personal B) Fomentando la inexactitud de los datos C) Creando más trabas administrativas D) Agilizando los procesos y facilitando información precisa
A) Captura y tratamiento de datos de transacciones en tiempo real B) Generación aleatoria de informes C) Regular las políticas de la empresa D) Control del comportamiento de los empleados
A) Ignora las pruebas del sistema B) Fomenta el caos y el desorden C) Proporciona un enfoque estructurado para desarrollar y mantener sistemas de información D) Se centra en el cierre inmediato del sistema
A) Ignorar los problemas de privacidad de los datos B) Control de las pausas de los empleados para ir al baño C) Evaluación de la eficacia de los controles de los sistemas de información D) Aumento de los costes de mantenimiento
A) Están diseñados para ejecutivos de alto nivel y proporcionan información estratégica. B) Están diseñadas para empleados principiantes C) No implican la toma de decisiones D) Se centran en las tareas operativas cotidianas
A) Cartografía y análisis de datos espaciales B) Cálculo del salario de los empleados C) Gestión de las operaciones financieras D) Supervisión de la comunicación con los empleados
A) Ciencia de la computación. B) Gestión de la tecnología de la información. C) Informática empresarial. D) Sistemas de información gerencial (SIG).
A) Ciencias de la computación B) Ciencia de la administración C) Economía D) Teoría organizacional
A) Departamentos aislados que se centran en tareas individuales. B) Componentes interconectados que trabajan para alcanzar objetivos comunes. C) Unidades independientes con objetivos separados. D) Estructuras jerárquicas sin interconexiones.
A) Perspectiva de los sistemas socio-técnicos B) Teoría de la decisión C) Modelos conductuales de la toma de decisiones D) Teoría de sistemas
A) Toma de decisiones objetiva, sin simplificaciones B) Capacidades analíticas ilimitadas C) Racionalidad limitada D) Procesamiento completo de la información
A) Los gerentes toman decisiones sin ninguna restricción. B) Los gerentes se basan en modelos simplificados en lugar de en análisis exhaustivos. C) Los gerentes siempre eligen la solución óptima. D) Los gerentes tienen acceso a toda la información necesaria.
A) Procesos de entrada de datos B) Sistemas de nivel operativo C) Comités directivos D) Informes de la gestión intermedia
A) Procesamiento a nivel operativo B) Liderazgo en costos C) Tareas de introducción de datos D) Transacciones rutinarias
A) El marco de estrategia competitiva de Porter B) La estructura de gobierno de TI C) La teoría de la alineación estratégica D) El enfoque basado en recursos
A) Industria automotriz B) Comercio minorista C) Sector de la salud D) Sector público
A) Medidas de reducción de costos B) Estrategias de salida del mercado C) Descontinuación de productos D) Desarrollo de nuevos productos
A) Acceso a los datos con retraso B) Sin impacto en la rapidez de la toma de decisiones C) Toma de decisiones más rápida D) Toma de decisiones más lenta
A) Resistencia organizacional. B) Expectativas poco realistas. C) Apoyo insuficiente por parte de la alta dirección. D) Apoyo excesivo por parte de la alta dirección. |