- 1. Son un método de recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas .
A) Batería de preguntas
B) Cuestionario
C) Técnicas proyectivas
D) Sesiones de grupos
E) Encuestas
- 2. Tipo de encuesta que se llenan sin que este presente el entrevistador.
A) A ejecutivos
B) Autoadministradas
C) Puerta en Puerta
D) Por correo
E) Telefónicas
- 3. Técnicas empleadas para incrementar las tasas de respuesta en las encuestas por correo.
A) Encuesta
B) Cuentas por cobrar
C) Promesa de contribuir a la obra benfica favorita del participante
D) Face to face
E) Población
- 4. Plan formalizado para recolectar datos de encuestados.
A) Cuestionario
B) Encuesta
C) Diagramas
D) Mapas mentales
E) Entrevista de profundidad
- 5. su funcion es medir comportamientos, actitudes y /o características de los entrevistados.
A) Entrevista de profundidad
B) Encuesta
C) Cuestionario
D) Sesiones de grupo
E) Técnicas proyectivas
- 6. Entrevista personal no estructurada que emplea extensas preguntas de tal forma que el encuestado puede expresar libremente sus persuasiones y sentimientos específicos acerca de un tema.
A) Entrevista de profundidad
B) Técnicas proyectivas
C) Sesiones de grupo
D) Lluvia de ideas
E) Observación
- 7. Consiste en una conversación entre el entrevistado e investigador donde se induce a hablar a un sujeto y se pretende alcanzar un nivel notable de confianza.
A) Mystery Shopper
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Lluvia de ideas
E) Técnicas proyectivas
- 8. Son entrevistas que realizar un moderador de forma natural y no estructurada normalmente a un grupo reducido de personas con el objetivo que al escuchar la interacción se tengan descubrimientos inesperados.
A) Estudios ADHOC
B) Entrevista de profundidad
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Lluvia de ideas
- 9. Una de las ventajas de esta técnica cualitativa es el sinergismo.
A) Entrevista de profundidad
B) Técnicas proyectivas
C) Lluvia de ideas
D) Sesiones de grupo
E) Mystery Shopper
- 10. Los prejuicios del moderador pueden ser una de las desventajas de ésta técnica cualitativa de investigación.
A) Sesiones de grupo
B) Entrevista de profundidad
C) Lluvia de ideas
D) Estudios ADHOC
E) Técnicas proyectivas
- 11. En la fase inicial del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Moderación de la sesión
B) Selección de participantes
C) Tipo de estudio a utilizar
D) Edición de vídeos
E) Contratación de psicólogos
- 12. En la fase final del desarrollo de la sesión de grupo uno de los factores que se toman en cuenta es...
A) Tipo de estudio a utilizar
B) Selección de participantes
C) Moderación de la sesión
D) Contratación de psicólogos
E) Presentación de resultados
- 13. Se derivan de la psicología clínica y se utilizan para obtener datos indirectos sobre las persuasiones y sentimientos de los encuestados.
A) Sesiones de grupo
B) Entrevista de profundidad
C) Experimentación
D) Cuestionario
E) Técnicas proyectivas
- 14. Forma indirecta para formular una pregunta en la que se crea un ambiente que estimula al encuestado a proyectar libremente sus persuasiones y sentimientos sobre el tema de interés.
A) Entrevista de profundidad
B) Estudios ADHOC
C) Sesiones de grupo
D) Técnicas proyectivas
E) Cuestionario
- 15. Piden a los entrevistados que construyan una repuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
A) Técnicas de construcción
B) Técnicas de asociación
C) Técnicas expresivas
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de instrucción
- 16. Determinan patrones de persuasiones y sentimientos.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas de terminación
E) Técnicas de construcción
- 17. Presentan a los entrevistados en una situación verbal o visual y se les pide que se les relaciones con sentimientos y actitudes de otra persona.
A) Técnicas expresivas
B) Técnicas de instrucción
C) Técnicas de terminación
D) Técnicas de asociación
E) Técnicas de construcción
- 18. Los globos de diálogo y la asociación de parejas son ejemplo de la técnica proyectiva...
A) Técnicas de completaciòn.
B) Técnicas expresivas
C) Técnicas de asociación
D) Técnicas de construcción
E) Técnicas de instrucción
- 19. La persona a quien se le aplica el test debe escuchar con atención ciertas palabras clave y decir lo primero que se le viene a la mente.
A) Identificación
B) Asociación de palabras
C) Completar una historia
D) Frases incompletas
E) Collage
- 20. De los siguientes animales (pantera, perro, tortuga,águila) elija el que define la personalidad de la marca Coca Cola. El anterior enunciado es un ejemplo de la técnica de....
A) Completar una historia
B) Asociación de palabras
C) Asociación de parejas
D) Identificación
E) Frases incompletas
- 21. "Lo mas importante de un perfume es...". ¿Cuál de las técnicas proyectivas identifica en el ejemplo anterior?.
A) Asociación de palabras
B) Orden por similitud
C) Frases incompletas
D) Planeta imaginario
E) Completar una historia
- 22. Técnica utilizada para describir productos como si fueran una persona; ¿cómo se vestiría?, ¿que tipo de amigos tendría?, etc.
A) Collage
B) Identificación
C) Asociación de palabras
D) Frases incompletas
E) Planeta imaginario
- 23. Se le pide a un persona que seleccione imàgenes, objetos y colores que representan un concepto
A) Orden por similitud
B) Collage
C) Representación de roles o papeles
D) Globos de diálogo
E) Planeta imaginario
- 24. A la persona se le presenta una lista de alternativas de marcas o conceptos y se les pide que los agrupe en categorías según sus similitudes.
A) Orden por similitud
B) Globos de diálogo
C) Identificación
D) Asociación de parejas
E) Asociación de palabras
- 25. "La primera vez que visite Cinepolis recuerdo que me sentía...". es un ejemplo de una técnica proyectiva de ....
A) Planeta imaginario
B) Completar una historia
C) Identificación
D) Representación de roles o papeles
E) Globos de diálogo
- 26. Una de sus desventajas es la renuencia a responder de los entrevistados.
A) Lluvia de ideas
B) Encuesta
C) Cuestinario
D) Mapa Mental
E) Entrevusta de profundidad
- 27. La solicitud de cooperación, las instrucciones de llenado, los datos de clasificación , el área de identificación son componentes del cuestionario, ademas de...
A) El área de información solicitada
B) Collage
C) Preguntas cerradas
D) Folio
E) Datos del encuestado
- 28. Es una pregunta cerrada, generalmente con pocas opciones, que tiene por objeto seleccionar submuestras concretas de encuestados para continuar la administración del cuestionario por vías total o parcialmente distintas.
A) Pregunta de clasificación
B) Pregunta introductoria
C) Pregunta de relleno
D) Pregunta de control
E) Pregunta filtro
- 29. Pregunta sencilla, neutral y cuya información no es necesaria para la investigación, pero que se utiliza para iniciar la encuesta, cambiar de tema o relajar el ambiente cuando el tema del cuestionario es sensible o controvertido.
A) Pregunta de relleno
B) Pregunta filtro
C) Pregunta introductoria
D) Pregunta de control
E) Pregunta de clasificación
- 30. Es el procedimiento que consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de respuesta, enlistar los mismos y asignar un valor a cada patrón.
A) Análisis
B) Codificación
C) Muestra
D) Patrón
E) Conteo
- 31. Pregunta que consiste en una afirmación con la que ele encuestado indica su agrado de acuerdo o desacuerdo.
A) Escala de intención de compra
B) Diferencial semántico
C) Escala de likert
D) Escala de calificación
E) Elección múltiple
- 32. Se presenta una escala con conceptos opuestos y el encuestado selecciona el punto que corresponde a sus opinión.
A) Elección múltiple
B) Escala de intención de compra
C) Escala de likert
D) Diferencial semántico
E) Escala de calificación
- 33. Este tipo de preguntas permite evaluar diferentes atributos desde un "pésimo" hasta un "excelene".
A) lección múltiple
B) Escala de calificación
C) Escala de intención de compra
D) Escala de likert
E) Diferencial semántico
- 34. Permite la elaboración de gráficos del conjunto de los resultados de todas las preguntas, y así apoyar a la toma de decisiones.
A) Opción B y C
B) Catalogo de variables
C) Determinación de la muestra
D) Concentrado de variables
E) Analistas y conclusiones
- 35. Herramienta indispensable que permite al encuestador identificar las diferentes variables de un cuestionario para su posterior vaciad de resultados.
A) Analistas y conclusiones
B) Opción D y E
C) Catalogo de variables
D) Población
E) Concentrado de variables
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