A) Retour d'information, réponse et choix B) Choix, demande et offre C) Sortie, voix et loyauté D) Protestation, opinion et action
A) Exprimer son mécontentement B) Adhérer à une nouvelle organisation C) Prendre le contrôle d'une situation D) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation
A) Réorganisation d'une organisation B) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation C) Ignorer les questions en jeu D) Choisir de quitter une situation
A) Forte loyauté à l'égard d'une organisation B) Expériences négatives C) Désir de changement D) Frustration à l'égard des dirigeants
A) Désir d'engager le dialogue B) Confiance dans les dirigeants actuels C) Conviction que le changement est improbable D) Objectif : améliorer les conditions
A) 1970 B) 1965 C) 1980 D) 1990
A) Développer de nouveaux modèles de leadership B) Plaidoyer pour un retrait complet C) Former des coalitions avec d'autres D) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie
A) Le leadership et l'esprit d'initiative B) Sortie et voix C) Investissement et retrait D) Action et inaction |