A) Retour d'information, réponse et choix B) Sortie, voix et loyauté C) Protestation, opinion et action D) Choix, demande et offre
A) Exprimer son mécontentement B) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation C) Adhérer à une nouvelle organisation D) Prendre le contrôle d'une situation
A) Réorganisation d'une organisation B) Ignorer les questions en jeu C) Choisir de quitter une situation D) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation
A) Frustration à l'égard des dirigeants B) Désir de changement C) Expériences négatives D) Forte loyauté à l'égard d'une organisation
A) Objectif : améliorer les conditions B) Confiance dans les dirigeants actuels C) Désir d'engager le dialogue D) Conviction que le changement est improbable
A) 1965 B) 1970 C) 1990 D) 1980
A) Former des coalitions avec d'autres B) Développer de nouveaux modèles de leadership C) Plaidoyer pour un retrait complet D) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie
A) Investissement et retrait B) Action et inaction C) Sortie et voix D) Le leadership et l'esprit d'initiative |