A) D. Menata meja dan kursi agar sapi B) C. Hanya kegiatan operasional menggunakan komputer C) B. Proses perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,dan pengawasan pekerjaan kantor D) E. Membersihkan gedung kantor secara rutin E) A. Kegiatan mencatat surat masuk dan keluar saja
A) A. Menambah jumlah pegawai B) C. Meningkatkan efisiensi,akurasi, dan produktivitas kerja C) D. Mempersulit sistem birokrasi D) B. Memperbanyak penggunaan kertas E) E. Menghapus semua interaksi manusia
A) A. Pabrik pembuatan semen B) C. Jasa konsultan manajemen C) D. Peternakan ayam D) B. Toko grosir sembako E) E. Pabrik perkantoran motor
A) B. Pengorganisasian B) A. Kepegawaian C) E. Perwakilan D) D. Humas E) C. Keuangan
A) E. Tempat promosi produk B) A. Tempat pimpinan memberikan perintah C) B. Tempat menyimpan dokumen dan informasi penting secara sistematis D) D. Tempat mengadakan rapat evaluasi E) C. Tempat pegawai beristirahat
A) B. Sangat banyak tumpukan B) D. Ruang kerja yang tertutup dan kaku C) E. Komunikasi hanya dilakukan secara tatap muka D) C. Penggunaan teknologi digital dan sistem kerja fleksibel E) A. Masih bergantung pada mesin tik manual
A) A. Penyampaian layanan B) D. Pembayaran jasa C) C. Evaluasi kepuasan D) B. Identifikasi kebutuhan pelanggan E) E. Promosi besar-besaran
A) E. Datang tepat waktu B) D. Menjaga rahasia perusahaan C) C. Penampilan fisik yang mewah D) B. Kesigapan dan kecepatan menanggapi kebutuhan pelanggan E) A. Kejujuran pegawai
A) B. Lemari arsip B) E. Komputer C) D. Mesin fotocopy D) A. Meja dan kurssi E) C. Kertas HVS dan tinta printer
A) E. Menghemat energi listrik B) B. Membuat kantor Terlihat sangat mewah C) A. Mengurangi biaya gaji D) C. Meningkatkan kenyamanan dan kesehatan fisik kerja E) D. Mempercepat proses kemacetan
A) D. Korespondensi B) E. Pencatatan C) A. Pengadaan D) C. Pendistribusian E) B. Pengarsipan
A) B. Menyimpan data secara online yang bisa diakses di mana saja B) D. Menghitung gaji secara manual C) E. Mengganti peran manajer D) A. Mencetak dokumen otomatis E) C. Memperbaiki mesin kantor yang rusak
A) E. Membuat kebijakan perusahaan B) A. Menghitung laba rugi C) C. Memperbaiki jaringan internet D) B. Menerima dan melayani tamu perusahaan E) D. Membersihkan ruangan
A) A. Setiap bagian mengelola administrasi sendiri B) B. Semua administrasi dipusatkan pada satu unit tertentu C) D. Administrasi dikelola pihak luar D) E. Bebas menggunakan cara masing-masing perusahaan E) C. Tidak ada sistem administrasi
A) D. Komunikasi, koordinasi, komitmen B) B. Keselamatan, kesehatan, kesejahteraan C) E. Kerapian, kelengkapan, kecepatan D) A. Ketertiban kebersihan, keindahan E) C. Kesehatan dan keselamatan kerja
A) A. Pekerjaan menjadi lambat B) E. Komunikasi menjadi sulit C) B. Akurasi data menurun D) C. Potensi pengurangan tenaga kerja manusia untuk tugas rutin E) D. Biaya operasional menjadi sangat mahal
A) C. Membangun kantor di tengah hutan B) E. Mewajibkan seragam hijau C) D. Hanya menjual tanaman hias D) B. Menerapkan konsep ramah lingkungan dan hemat energi E) A. Mengecat kantor warna hijau
A) A. Agenda B) E. Memo C) D. Surat edaran D) B. Notulen E) C. Proposal
A) D. Melihat warna logo B) C. Melalui umpan balik (feedback) dan asuransi C) A. Melihat jumlah karyawan D) E. Menghitung jumlah aset E) B. Melihat besarnya gedung
A) E. Proyektor B) A. Televisi C) D. Intercom D) B. Faksimile (Fax) E) C. Radio
A) C. Membayar pajak B) D. Mengarsip surat C) E. Membeli peralatan D) A. Menegur karyawan E) B. Menetapkan tujuan dan langkah pencapaiannya
A) C. Memberi status sosial tinggi B) D. Menghilangkan suara bising C) B. Memudahkan komunikasi dan pengawasan D) E. Membuat setiap orang punya ruangan sendiri E) A. Menjaga privasi penuh
A) A. Mengetik cepat B) B. Menggunakan mesin fax C) E. Menghitung manual D) C. Komunikasi dan empati E) D. Memperbaiki printer
A) A. Perusahaan sangat kecil B) D. Organisasi rahasia C) B. Perusahaan besar dengan banyak cabang D) C. Kantor yang baru berdiri E) E. Kantor satu ruangan
A) C. Belanja barang mewah B) E. Mengurangi gaji C) B. Menciptakan lingkungan kerja rapi, bersih, dan disiplin D) D. Menaikkan harga jual E) A. Menambah jam lembur
A) B. Organizing B) C. Actuating (pengarahan) C) A. Planning D) D. Controlling E) E. Budgeting
A) E. Layanan fisik B) C. Hambatan komunikasi C) D. Pencatatan tradisional D) A. Otomatisasi perkantoran E) B. Administrasi manual
A) D. Menyimpan rahasia B) B. Penampilan diri yang bersih dan rapi C) A. Cara bicara sopan D) E. Datang sebelum jam masuk E) C. Kecepatan bekerja
A) E. Geographical B) A. Chronological C) D. Subjectical D) C. Numerical E) B. Alphabetical
A) B. After sales service B) D. Public relation C) A. Pre-sales sales service D) E. Branding E) C. Direct marketing
A) C. Berbicara sambil makan B) E. Menjawab dengan nada membentak C) D. Membiarkan telepon berdering lama D) B. Mengucapkan salam dan menyebutkan identitas diri E) A. Menutup telepon saat pelanggan bicara
A) E. Surat keputusan direktur B) D. Laporan keuangan bulanan C) A. Memo internal D) B. Surat penawaran dari pemasok (supplier) E) C. Daftar hadir karyawan
A) B. Perforator B) C. Cutter C) D. Paper Shredder D) E. Numerator E) A. Stapler
A) E. Produk yang murah B) A. Kemampuan teknis C) B. Sikap perilaku sopan dan positif D) C. Kecepatan melayani E) D. Gedung yang mewah
A) E. Humas B) A. Kearsipan C) C. Komputasi/statistik D) B. Korespondensi E) D. Ekspedisi
A) E. Tidak ada air bersih B) A. Ruang lingkup gelap C) B. Ventilasi dan pencahayaan baik D) D. Suhu ekstrem E) C. Kabel berantakan
A) B. Verifikasi keamanan dokumen digital B) E. Menghapus data C) D. Menggambar di komputer D) C. Mencetak tanda tangan di kertas E) A. Mempercantik dokumen
A) A. Arsip baru diterima B) C. Arsip sering dicari C) B. Arsip sudah mencapai batas waktu simpan D) D. Arsip dalam kondisi sangat baru E) E. Arsip ingin digandakan
A) C. Layanan sewa alamat dan administrasi tanpa ruang fisik permanen B) A. Kantor tanpa komputer C) B. Kantor yang hanya ada di dalam game D) E. Kantor di bawah tanah E) D. Kantor yang pegawainya robot semua
A) A. Menghemat lampu B) C. Memudahkan pimpinan berteriak C) D. Mengurangi gaji karyawan D) B. Memberikan kesegaran pemandangan dan estetika E) E. Menjaga kerahasiaan penuh |