A) Śledzenie wyników sprzedaży B) Projektowanie nowych produktów C) Monitorowanie procesu w czasie pod kątem zmian D) Ocena zadowolenia klientów
A) Wskaźniki jakości czasu B) Monitorowanie jakości zespołu C) Pomiar jakości zadań D) Kompleksowe zarządzanie jakością
A) Wewnętrzna organizacja bezpieczeństwa B) Branżowa organizacja normalizacyjna C) Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna D) Biuro Obsługi Instytucjonalnej
A) Lean Manufacturing B) Six Sigma C) Kaizen D) Just-In-Time
A) Kaizen B) Kompleksowe zarządzanie jakością C) Statystyczna kontrola procesu D) Just-In-Time
A) Metodologie Six Sigma B) Techniki zapewnienia jakości C) Granice tolerancji D) Zasady produkcyjnego systemu „lean” (produkcja z odchudzeniem)
A) Zwiększenie efektywności energetycznej B) Aby ustawić limity produkcji C) Wyciąganie wniosków na temat populacji na podstawie próby D) Śledzenie obecności pracowników
A) Obsługa skarg klientów B) Zarządzanie logistyką łańcucha dostaw C) Tworzenie kampanii marketingowych D) Badanie produktów lub usług pod kątem wad
A) ISO 27001 B) ISO 9001 C) ISO 31000 D) ISO 14001
A) Satysfakcja klientów, lojalność wobec marki i jakość obsługi. B) Wiedza, umiejętności, doświadczenie i kwalifikacje. C) Inwestycje finansowe, udział w rynku i rentowność. D) Szybkość produkcji, efektywność i objętość produkcji.
A) Oprogramowanie wspomagające projektowanie (CAD). B) Automatyczne systemy inspekcji. C) Szkic produktu, wraz z procedurą dopuszczania/odrzucania. D) Wykresy kontroli statystycznej procesów.
A) Statystyczna kontrola procesu B) ISO 9001 C) Kompleksowe zarządzanie jakością D) Lean Manufacturing
A) Marketing B) Kontrola C) Księgowość D) Budżetowanie
A) Zmniejszone świadczenia pracownicze B) Zwiększona satysfakcja klientów C) Wyższe koszty produkcji D) Zmniejszony udział w rynku |