A) Historia organizacji biurokratycznych. B) Wpływ technologii na biurokrację. C) Skuteczność polityki rządu. D) Zachowanie pracowników usług publicznych.
A) Pracownicy usług publicznych, którzy bezpośrednio kontaktują się z obywatelami. B) Analitycy polityczni w think tankach. C) Wysocy rangą urzędnicy państwowi. D) Korporacyjni biurokraci.
A) Podręczniki techniczne. B) Ścisłe przestrzeganie prawa. C) Ich osobiste wartości i przekonania. D) Opinia publiczna.
A) Zarządzają budżetami. B) Tworzą nowe przepisy. C) Kontrolują inne agencje. D) Interpretują i egzekwują zasady.
A) Zwiększenie nadzoru nad pracownikami. B) Standaryzacja wszystkich procesów. C) Ograniczenie swobody pracowników. D) Zwiększenie współpracy i mechanizmów informacji zwrotnej.
A) Konflikt między polityką a praktyką. B) Innowacyjny rozwój polityki. C) Efektywne zarządzanie zasobami. D) Zaufanie publiczne do rządu.
A) Ograniczenia zasobów i dyskrecja na poziomie ulicy. B) Uproszczone przepisy. C) Przytłaczające wsparcie ze strony obywateli. D) Nadmierne finansowanie i personel.
A) Senatorowie i gubernatorzy. B) Funkcjonariusze policji i pracownicy socjalni. C) Korporacyjni specjaliści ds. zgodności. D) Planiści miejscy i burmistrzowie.
A) Biurokraci na poziomie ulicy. B) Akademicy. C) Liderzy biznesu. D) Politycy. |