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Sociologia das organizações - Questionário
Contribuição de: Pires
  • 1. A sociologia das organizações é um campo de estudo que examina o comportamento dos indivíduos no contexto de grupos e estruturas sociais mais amplas. Centra-se nas formas como as organizações funcionam, se desenvolvem e interagem com a sociedade em geral. Este campo explora tópicos como a estrutura organizacional, a cultura, a dinâmica do poder, os processos de tomada de decisão e o impacto das forças externas nas organizações. Os sociólogos das organizações procuram compreender como as relações sociais, as normas e as instituições moldam e são moldadas pelas organizações em que operam, acabando por esclarecer as complexidades do comportamento humano em contextos organizacionais.

    Que termo descreve as estruturas e práticas formais e informais dentro de uma organização que moldam as interações e os comportamentos?
A) Hierarquia
B) Cultura organizacional
C) Burocracia
D) Divisão do trabalho
  • 2. O conceito de "gaiola de ferro" foi introduzido por que sociólogo para descrever os aspectos desumanizadores das organizações burocráticas?
A) Erving Goffman
B) Karl Marx
C) Emile Durkheim
D) Max Weber
  • 3. Que tipo de poder se baseia no carisma, personalidade ou reputação de um indivíduo dentro de uma organização?
A) Poder legítimo
B) Poder dos peritos
C) Poder coercivo
D) Poder de referência
  • 4. Que conceito se refere ao fenómeno em que os indivíduos tendem a fazer menos esforço em grupo do que quando trabalham individualmente?
A) Polarização de grupo
B) Norma de reciprocidade
C) Efeito de distração
D) Desvio social
  • 5. Que termo se refere ao processo pelo qual os indivíduos internalizam os valores, crenças e normas de uma organização?
A) Socialização
B) Assimilação
C) Adaptação
D) Aculturação
  • 6. Que teoria sugere que os indivíduos tomam decisões racionais com base numa avaliação dos custos e benefícios dentro de uma organização?
A) Teoria das trocas sociais
B) Teoria da identidade social
C) Teoria da dependência de recursos
D) Teoria da escolha racional
  • 7. Que conceito sugere que as organizações podem desenvolver relações formais e informais para atingir objectivos e resultados comuns?
A) Teoria dos sistemas
B) Teoria das redes
C) Teoria do caos
D) Teoria crítica
  • 8. No contexto do comportamento organizacional, a que se refere o termo "pensamento de grupo"?
A) A prática de recompensar os trabalhadores com base no desempenho
B) A tendência para formar panelinhas dentro de uma organização
C) Conflitos entre os diferentes departamentos de uma organização
D) Um fenómeno em que os membros do grupo dão prioridade ao consenso em detrimento do pensamento crítico
  • 9. Que abordagem ao estudo das organizações se centra nos significados simbólicos que as pessoas criam e utilizam nas suas interações?
A) Teoria institucional
B) Teoria da escolha racional
C) Interacionismo simbólico
D) Teoria dos sistemas ecológicos
  • 10. Quando a Associação Americana de Psicologia adicionou a palavra 'organizacional' ao nome da sua divisão de psicologia industrial?
A) Anos 1960
B) Anos 1950
C) Anos 1940
D) 1970
  • 11. Qual metáfora Max Weber utilizou para descrever o impacto da Revolução Industrial nos trabalhadores?
A) Gaiola de ferro
B) Prisão de bronze
C) Grilhões de prata
D) Corrente dourada
  • 12. Qual foi a principal preocupação levantada por Max Weber em relação à Revolução Industrial?
A) Ela aumentou significativamente a motivação dos trabalhadores.
B) Ela eliminou a necessidade de mão de obra qualificada.
C) Ela restringiu os trabalhadores a uma espécie de 'prisão' e privou-os de sua individualidade.
D) Ela aprimorou as experiências religiosas no trabalho.
  • 13. O que Weber concluiu sobre a burocracia?
A) A burocracia diminui a produtividade dos trabalhadores.
B) A burocracia é uma organização que se baseia em princípios racionais e legais e que maximiza a eficiência técnica.
C) A burocracia é baseada exclusivamente em práticas tradicionais.
D) A burocracia dificulta o crescimento organizacional.
  • 14. Quem foi um dos primeiros consultores de gestão e qual método ele defendia?
A) Chester Barnard; comportamento administrativo
B) Frederick Taylor; gestão científica
C) Mary Parker Follett; princípios burocráticos
D) Henri Fayol; abordagem das relações humanas
  • 15. Em que o fordismo se baseia?
A) Na padronização da produção por meio do uso de linhas de montagem.
B) Na descentralização dos processos de trabalho.
C) Na eliminação da mão de obra especializada.
D) Na redução dos salários dos trabalhadores.
  • 16. Qual foi uma descoberta importante dos Estudos de Hawthorne?
A) Os níveis de iluminação não tiveram impacto na produtividade.
B) Os trabalhadores preferiam níveis de iluminação mais baixos para aumentar a produtividade.
C) A produtividade aumentou quando os trabalhadores estavam sendo estudados, independentemente dos níveis de iluminação.
D) Não houve alteração na produtividade durante os estudos.
  • 17. Qual modelo identifica três níveis de cultura organizacional: artefatos, valores declarados e pressupostos básicos compartilhados?
A) A teoria das dimensões culturais de Hofstede
B) A hierarquia de necessidades de Maslow
C) A teoria dos dois fatores de Herzberg
D) O modelo de Edgar Schein
  • 18. Qual teoria se preocupa com os custos das transações dentro de uma organização?
A) Teoria dos custos de transação
B) Teoria da complexidade
C) Teoria da dependência de recursos
D) Teoria da empresa
  • 19. Qual das seguintes opções NÃO é um dos cinco grandes traços de personalidade?
A) Abertura
B) Conscienciosidade
C) Agressividade
D) Extroversão
  • 20. Quais teorias surgiram nas décadas de 1950 e 1960, com foco na motivação dos funcionários?
A) Teorias que abordam apenas incentivos financeiros.
B) Teorias que não estão relacionadas ao comportamento humano.
C) Teorias que se concentram exclusivamente na eficiência tecnológica.
D) Teorias de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
  • 21. Qual é um exemplo de motivação extrínseca?
A) Gerenciar a comunicação entre o público e a organização.
B) Demonstrar o próprio valor.
C) Receber um aumento de salário ou bônus.
D) Comportamento de cidadania organizacional.
  • 22. Qual aspecto tem despertado maior interesse nos pesquisadores de comportamento organizacional recentemente?
A) Globalização
B) Ética
C) Adoção de tecnologia
D) Tendências de mercado
  • 23. Qual teoria se concentra na dinâmica e nas estruturas dentro das organizações?
A) Economia dos custos de transação
B) Organograma de Mintzberg
C) Teoria da agência
D) Teoria da empresa
  • 24. Qual método estatístico é comumente utilizado em pesquisas em Comportamento Organizacional?
A) Análise fatorial
B) Amostragem por conglomerados
C) ANOVA (Análise de Variância)
D) Regressão múltipla
  • 25. Quem desenvolveu a tectologia, considerada uma precursora da teoria geral dos sistemas?
A) Niklas Luhmann
B) Kurt Lewin
C) Alexander Bogdanov
D) Bertalanffy
  • 26. Qual foi o argumento de Simon sobre a tomada de decisões em organizações?
A) As organizações tomam decisões baseadas exclusivamente em resultados financeiros.
B) Os tomadores de decisão frequentemente utilizam a estratégia de 'satisfazer', optando pela primeira solução aceitável, em vez da solução mais otimizada.
C) As decisões são sempre tomadas de forma otimizada dentro das organizações.
D) A estratégia de 'satisfazer' é irrelevante para a tomada de decisões em organizações.
  • 27. Qual teoria Herbert Simon introduziu que desafia as teorias econômicas clássicas?
A) As pessoas sempre buscam a solução mais otimizada.
B) A racionalidade limitada, que sugere que os tomadores de decisão frequentemente optam por soluções satisfatórias.
C) A tomada de decisões não é influenciada pelo contexto organizacional.
D) A economia clássica assume que as pessoas são tomadores de decisão irracionais.
  • 28. Qual método qualitativo envolve relatos escritos de observações?
A) Etnografia
B) Estudos de correlação
C) Pesquisas (ou questionários)
D) Experimentos
  • 29. Qual a dimensão na teoria de Hofstede que contrasta o planejamento de longo prazo com o foco em resultados de curto prazo?
A) Individualismo versus coletivismo
B) Masculinidade versus feminilidade
C) Distância do poder
D) Orientação de longo prazo versus orientação de curto prazo
  • 30. Qual é um aspecto fundamental que os consultores devem compreender para ter projetos bem-sucedidos?
A) O relacionamento entre o consultor e o cliente
B) Técnicas de auditoria financeira
C) Estratégias de análise de mercado
D) Taxas de rotatividade de funcionários
  • 31. Qual foi a frustração de Kurt Lewin que o levou a desenvolver uma perspectiva sistêmica?
A) Administração científica
B) Psicologia comportamental
C) Teoria geral dos sistemas
D) Ecologia organizacional
  • 32. Qual área de estudo se tornou parte do campo do Comportamento Organizacional, apesar de não possuir uma teoria unificadora?
A) Gestão de operações
B) Contabilidade financeira
C) Estudos de liderança
D) Estratégias de marketing
  • 33. O que o framework IIMO adiciona ao modelo de IPO?
A) Enfatiza os princípios da gestão científica.
B) As saídas podem se tornar entradas subsequentes, criando um processo cíclico.
C) Modela organizações humanas.
D) Concentra-se na taxa de mortalidade das empresas.
  • 34. Como a abordagem sistêmica enxerga as organizações?
A) Estruturas simples e estáticas.
B) Entidades focadas exclusivamente na produtividade.
C) Entidades complexas e orientadas a objetivos.
D) Organizações selecionadas com base na sua adequação ao ambiente.
  • 35. Quem observou que os indivíduos se comportam de maneira diferente em papéis profissionais em comparação com papéis não profissionais?
A) Charles Perrow
B) Chester Barnard
C) Max Weber
D) French e Raven
  • 36. Em que tipo de aplicação recente a simulação computacional tem sido utilizada na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Prever tendências de mercado.
B) Analisar o desempenho financeiro.
C) Projetar estruturas organizacionais.
D) Compreender o comportamento individual em um nível micro.
  • 37. Qual aspecto da cultura organizacional envolve valores e comportamentos comumente observados?
A) Motivação extrínseca.
B) Práticas de relações públicas.
C) Dimensões culturais como crenças, valores, rituais e símbolos.
D) Aversão à incerteza.
  • 38. Qual foi o ponto central de discussão na comunidade de estudos organizacionais após os Estudos de Hawthorne?
A) Estratégias de gestão financeira.
B) Motivação, incluindo teorias de pesquisadores como Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
C) Avanços tecnológicos.
D) Análise histórica de organizações.
  • 39. Qual área tem se tornado cada vez mais influente na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Ciência Política
B) Economia
C) Antropologia
D) Sociologia
  • 40. Quem cunhou o termo 'sistemas de ideologia'?
A) Kurt Lewin
B) Bertalanffy
C) Niklas Luhmann
D) Alexander Bogdanov
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