- 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Risco de rendimento
B) Retorno do investimento
C) Receitas de juros
D) Receitas de investimento
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Fluxograma
B) Histograma
C) Painel de controlo
D) Diagrama de Venn
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
B) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa
C) Software, Websites, Otimização, Tecnologia
D) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Investimento em projectos de conhecimento
B) Indicador-chave de desempenho
C) Interpretação do desempenho
D) Iniciativa-chave de produção
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços de desnatação
B) Preços Premium
C) Preços de penetração
D) Preços competitivos
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Qualidade do produto
B) Estratégia de marketing
C) Inflação
D) Rotatividade dos trabalhadores
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Recursos Humanos
B) Conselho de Administração
C) Departamento de Marketing
D) Departamento de TI
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Marketing
B) Finanças
C) Distribuição
D) Produção
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento de capital
B) Orçamento de tesouraria
C) Orçamento Geral
D) Orçamento operacional
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Gestão de reservas de caixa
B) Gestão da redução de custos
C) Monitorização de relatórios de crédito
D) Gestão da relação com o cliente
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Valor atual líquido (VAL)
B) Resultados antes de juros e impostos (EBIT)
C) Rendimento do capital próprio
D) Rácio preço/lucro (P/E)
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Investigação experimental
B) Investigação etnográfica
C) Pesquisa de grupo de foco
D) Investigação por inquérito
- 13. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Formação dos trabalhadores
B) Gestão do inventário
C) Planeamento orçamental
D) Publicidade
- 14. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Aversão ao risco
B) Falta de criatividade
C) Micro-gestão
D) Resiliência
- 15. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Monopólio
B) Concorrência monopolística
C) Concorrência perfeita
D) Oligopólio
- 16. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Planeamento da sucessão
B) Desenvolvimento de produtos
C) Gestão do risco
D) Otimização da cadeia de abastecimento
- 17. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Rácio atual
B) Margem de lucro bruto
C) Rácio dívida/capital próprio
D) Rendimento do capital próprio
- 18. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Défice orçamental
B) Índice de Preços no Consumidor
C) Produto Interno Bruto (PIB)
D) Margem de lucro líquido
- 19. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Análise da concorrência
B) Planeamento estratégico
C) Modelação financeira
D) Estudos de mercado
- 20. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Prever as receitas das vendas
B) Avaliar o desempenho dos trabalhadores
C) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa
D) Analisar os processos internos de uma empresa
- 21. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Demonstração dos fluxos de caixa
B) Demonstração de resultados
C) Balanço
D) Demonstração de Resultados Transitados
- 22. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão do tempo
B) Gestão do risco
C) Gestão do inventário
D) Gestão de tesouraria
- 23. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Empresário em nome individual
B) Empresa
C) Parceria
D) Cooperativa
- 24. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Marketing
B) Análise financeira
C) Gestão da cadeia de abastecimento
D) Gestão dos recursos humanos
- 25. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Estratégia de publicidade
B) Previsão de vendas
C) Segmentação do mercado
D) Preços dos produtos
- 26. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Rightsizing
B) Redimensionamento
C) Subcontratação
D) Aumento de tamanho
- 27. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Comunismo
B) Sistema de troca direta
C) Capitalismo
D) Socialismo
- 28. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Fidelidade e assistência ao cliente
B) Empresa jurídica líder
C) Sociedade de responsabilidade limitada
D) Comissão local de licenciamento
- 29. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Contrato
B) Recibo
C) Ordem de compra
D) Fatura
- 30. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Avaliação
B) Orçamentação
C) Auditoria
D) Previsão
- 31. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Penetração no mercado
B) Discriminação de preços
C) Diferenciação de produtos
D) Liderança em custos
- 32. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Parceria
B) Empresa
C) Empresário em nome individual
D) Sociedade de responsabilidade limitada
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