A) Sistema de gestão de documentos (DMS) B) Gestão das relações com os clientes (CRM) C) Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) D) Gestão da cadeia de abastecimento (SCM)
A) Redução dos custos de produção B) Maior satisfação e lealdade do cliente C) Controlo e vigilância dos empregados D) Maximizar os lucros dos acionistas
A) Controlo da utilização da Internet B) Integração de funções e processos empresariais C) Oferecer entretenimento aos empregados D) Garantir a segurança física
A) Não implicam a tomada de decisões B) Destinam-se a trabalhadores de nível inicial C) São concebidos para executivos de alto nível que fornecem informações estratégicas D) Concentram-se nas tarefas operacionais quotidianas
A) Gerir transacções financeiras B) Monitorização da comunicação entre colaboradores C) Cálculo dos salários dos trabalhadores D) Cartografia e análise de dados espaciais
A) Geração aleatória de relatórios B) Monitorização do comportamento dos empregados C) Capturar e processar dados de transacções em tempo real D) Regulamentação das políticas da empresa
A) Monitorização das pausas para ir à casa de banho dos empregados B) Aumento dos custos de manutenção C) Ignorar as preocupações com a privacidade dos dados D) Avaliação da eficácia dos controlos dos sistemas de informação
A) Fornece uma abordagem estruturada para o desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação B) Centra-se no encerramento imediato do sistema C) Promove o caos e a desordem D) Ignora os ensaios de sistemas
A) Processamento completo de informações B) Racionalidade limitada C) Tomada de decisões objetiva, sem simplificações D) Capacidades analíticas ilimitadas
A) Visão baseada em recursos B) Estrutura de governança de TI C) Teoria do alinhamento estratégico D) Framework de estratégia competitiva de Porter
A) Ciência da computação. B) Sistemas de informação gerenciais (SIG). C) Gestão de tecnologias da informação. D) Computação empresarial.
A) Os gerentes utilizam modelos simplificados em vez de análises exaustivas. B) Os gerentes têm acesso a todas as informações necessárias. C) Os gerentes tomam decisões sem quaisquer restrições. D) Os gerentes sempre escolhem a solução ótima.
A) Economia B) Ciência da computação C) Teoria organizacional D) Ciência da gestão
A) Comitês de direção B) Sistemas de nível operacional C) Processos de entrada de dados D) Relatórios da gestão intermediária
A) Tomada de decisões mais lenta B) Acesso aos dados com atraso C) Sem impacto na velocidade da tomada de decisões D) Tomada de decisões mais rápida
A) Indústria automotiva B) Governo C) Saúde D) Varejo
A) Resistência organizacional. B) Expectativas irrealistas. C) Patrocínio insuficiente da alta administração. D) Patrocínio excessivo da alta administração.
A) Processamento no nível operacional B) Transações rotineiras C) Liderança em custos D) Tarefas de entrada de dados
A) Estratégias de saída do mercado B) Desenvolvimento de novos produtos C) Descontinuação de produtos D) Medidas de redução de custos
A) Promovendo a imprecisão dos dados B) Aumentando as taxas de rotação dos trabalhadores C) Simplificando os processos e fornecendo informações exactas D) Ao criar mais obstáculos administrativos
A) Estruturas hierárquicas sem interconexões. B) Unidades independentes com objetivos separados. C) Componentes interconectados que trabalham em direção a objetivos comuns. D) Departamentos isolados que se concentram em tarefas individuais.
A) Teoria dos sistemas B) Modelos comportamentais de tomada de decisão C) Perspectiva dos sistemas sociotécnicos D) Teoria da decisão |