A) Müşteri memnuniyetini değerlendirmek B) Satış performansını izlemek için C) Bir sürecin zaman içindeki değişimlerini izlemek için D) Yeni ürünler tasarlamak
A) Görev Kalitesi Ölçümü B) Toplam Kalite Yönetimi C) Ekip Kalite İzleme D) Zaman Kalitesi Ölçütleri
A) İç Güvenlik Organizasyonu B) Kurumsal Hizmet Ofisi C) Uluslararası Standardizasyon Örgütü D) Endüstri Standartları Organizasyonu
A) Ürün veya hizmetlerde kusur olup olmadığını incelemek B) Pazarlama kampanyaları oluşturmak C) Müşteri şikayetlerini ele almak D) Tedarik zinciri lojistiğini yönetmek
A) Üretim kotalarını ayarlamak için B) Çalışan devamlılığını takip etmek için C) Enerji verimliliğini artırmak için D) Bir örnekleme dayanarak bir popülasyon hakkında çıkarımlarda bulunmak
A) ISO 31000 B) ISO 9001 C) ISO 14001 D) ISO 27001
A) Kaizen B) Altı Sigma C) Yalın Üretim D) Tam Zamanında
A) Kalite güvence teknikleri B) Tolerans limitleri C) İnce üretim prensipleri D) Altı Sigma metodolojileri
A) Kaizen B) Toplam Kalite Yönetimi C) Tam Zamanında D) İstatistiksel Süreç Kontrolü
A) Toplam Kalite Yönetimi B) İstatistiksel Süreç Kontrolü C) ISO 9001 D) Yalın Üretim
A) İstatistiksel süreç kontrol grafikleri. B) Otomatik denetim sistemleri. C) Bilgisayar destekli tasarım yazılımları. D) İstenen ürünün bir çizimi ve kabul/red prosedürü.
A) Bütçeleme B) İnceleme C) Pazarlama D) Muhasebe
A) Azaltılmış çalışan hakları B) Daha yüksek üretim maliyetleri C) Azalan pazar payı D) Artan müşteri memnuniyeti
A) Müşteri memnuniyeti, marka sadakati ve hizmet kalitesi B) Üretim hızı, verimlilik ve üretim hacmi C) Finansal yatırım, pazar payı ve karlılık D) Bilgi, beceriler, deneyim ve nitelikler |